Hoja de ruta

Lo que Sparkplug está construyendo, y lo que ya funciona.

La mayoría de las agencias le enseñan el folleto terminado. Esta página enseña el trabajo en proceso, con una etiqueta honesta en cada línea. Sin fechas, porque una fecha aquí sería una promesa que nadie pidió.

En uso funciona hoy En obra parcialmente construido Planeado diseñado, sin empezar Explorando una idea que estamos probando
El trabajo

Servicios

Lo que un cliente puede contratar hoy, y lo que entra en la oferta después.

En uso

Publicidad pagada

Campañas en Meta y Google construidas, lanzadas y manejadas contra una meta declarada, con medición de conversiones instalada antes de gastar.

En uso

Producción creativa

Textos, piezas fijas y con movimiento, y video corto, renovados en fechas fijas para que los anuncios no se gasten.

En uso

Búsqueda local y presencia web

Perfil de Google Business, directorios locales y páginas de destino hechas para una oferta y una acción.

En uso

Reportes y manejo de cuenta

Reportes programados en lenguaje claro, un solo punto de contacto y respuesta en un día hábil.

En obra

Manejo de redes sociales

Para negocios que necesitan mantenerse visibles más que comprar alcance: publicaciones, video corto, perfil de Google al día y respuesta a reseñas. Tres opciones ya están definidas y con precio; todavía no abren.

Planeado

Seguimiento de llamadas

Números rastreados para que las llamadas aparezcan en los reportes junto a los formularios. La pieza que falta cuando la conversión es un teléfono que suena.

La construcción grande

Un marketplace para publicidad exterior

Las vallas publicitarias son un mercado de treinta mil millones de dólares que todavía funciona con llamadas, PDFs y tarifarios enviados por correo cuando alguien los pide. Averiguar cuánto cuesta una valla, si está libre en marzo y cuánta gente pasa frente a ella suele tomar una semana y tres conversaciones.

Sparkplug está construyendo la capa que hace eso buscable: un mapa de estructuras disponibles con especificaciones reales, disponibilidad real y precios reales, como Zillow hizo con las propiedades. El anunciante filtra por zona, presupuesto y audiencia, y reserva. El dueño publica su estructura una vez y deja de responder las mismas cinco preguntas.

El formulario de registro que lo alimenta ya está escrito: ubicación y coordenadas, tipo de estructura y dimensiones, iluminación, conteo de tráfico con su fuente y año, permisos y zonificación, disponibilidad, tarifa por período de cuatro semanas, especificaciones de arte y tiempos de producción. Esa es la información que un comprador necesita, y casi nada de eso se publica hoy en ningún lado.

Nada de esto está en uso todavía. El estado honesto es que el modelo de datos está diseñado y el formulario existe; el marketplace no está construido.

  • Planeado Búsqueda en mapa con filtros por zona, formato, presupuesto y audiencia
  • Planeado Fichas de estructuras con permisos y propiedad verificados
  • Planeado Calendario de disponibilidad y reserva
  • Planeado Panel para dueños: fichas, reservas y pagos
  • Explorando Vinculación con creadores locales para campañas

¿Es dueño de una valla? La lista de espera está abierta. Las primeras fichas se publican primero y ayudan a definir qué pide el formulario.

Unirse a la lista de espera
Experiencia del cliente

Cómo se va a sentir trabajar con nosotros

En uso

Registro automatizado

Un formulario enviado crea el expediente del cliente, su ID y un juego estructurado de carpetas en Drive, y manda el correo de bienvenida. Sin configuración manual, así que nada se olvida en una semana ocupada.

En uso

Auditoría diaria de registros

Los expedientes se revisan contra la fuente original cada mañana. Los errores se detectan antes de llegar a un reporte, no después.

En obra

Calificación antes de cotizar

Una primera respuesta llega en segundos con las preguntas que definen el encaje. La evaluación, la recomendación de plan y la cotización siguen después; una persona aprueba antes de que algo le llegue a usted.

En obra

Reportes mensuales y paneles en vivo

Un reporte de una página guardado en su propia carpeta, más un panel que puede abrir cuando quiera. Ya está diseñado; lo que sigue es la tubería de datos.

Planeado

Portal de clientes

Un solo acceso en vez de buscar enlaces en correos viejos: números en vivo, facturas, archivos y solicitudes en un solo lugar. Reemplaza la página actual de Centro de clientes.

Explorando

Chat en el sitio

La misma conversación de calificación, en un chat, para quien no va a escribir un correo. Solo tiene sentido cuando la versión por correo esté probada.

Por debajo

La parte que la mayoría de las agencias no tiene.

Sparkplug está construido como un conjunto de flujos automatizados pequeños con un conductor que enruta entre ellos, en vez de una sola tubería grande que se rompe en un punto desconocido. Cada paso escribe una fila en un registro que solo agrega, con qué pasó, cuándo, qué sistema lo hizo y con cuánta confianza.

Ese registro es lo que hace posible el resto: una auditoría que detecta errores, un chequeo de salud que nota cuando un flujo se queda callado, y un historial de cada acción automatizada sobre la cuenta de un cliente.

La regla que importa: todo lo que tiene peso comercial, una cotización, un precio, un contrato o un mensaje a un cliente, se detiene ante una persona antes de salir. La automatización se encarga de lo que no requiere criterio.

  • En uso Arquitectura de orquestador y sub-flujos
  • En uso Registro compartido de acciones, solo agrega
  • En uso Compuerta de aprobación para todo lo que ve el cliente
  • En uso Manejo global de errores con alertas
  • En obra Chequeos de salud de los agentes y reconciliación de estado
  • Planeado Capa de delegación de tareas y comunicación interna
Igual de importante

Lo que no vamos a hacer.

Una hoja de ruta que solo agrega cosas es una lista de deseos. Estas son exclusiones deliberadas, y no están programadas para cambiar.

Sin resultados garantizados

Los resultados dependen de su oferta, su mercado y qué tan rápido atiende. Quien le promete un número le está vendiendo uno.

Sin contratos largos

Mes a mes con treinta días de aviso. Si el trabajo es bueno, el contrato sobra; si no lo es, el contrato es una trampa.

Sin vender datos de clientes

Sus datos se usan para manejar sus campañas. Esa es la lista completa de usos.

Sin tomar trabajo que no debería existir

Si la publicidad todavía no es el gasto correcto para su negocio, se lo decimos en vez de venderle un plan.

¿Quiere algo de esta página antes?

Los clientes definen el orden. Si un punto planeado es la razón por la que firmaría, dígalo y sube de prioridad.