Todo sobre su cuenta, en un solo lugar.
El acceso completo con usuario y contraseña está en desarrollo. Mientras tanto, aquí está exactamente dónde viven sus archivos, sus reportes y su soporte.
Sus archivos
Cada cliente recibe un juego de carpetas compartidas creado al inicio: Anuncios, Credenciales, Documentos, Imágenes y Videos, Logos, Reportes y Archivos del Cliente. El enlace se envió en su correo de bienvenida.
Suba fotos, videos o documentos nuevos a la carpeta de Archivos del Cliente cuando quiera; esa carpeta tiene permiso de escritura para usted.
Sus reportes
Los reportes de rendimiento se generan en fechas fijas y se envían por correo, con una copia guardada en su carpeta de Reportes para que siempre tenga el historial.
¿Necesita un dato entre reportes? Pídalo y lo tiene el mismo día.
Soporte
Un solo correo para todo: facturación, cambios de campaña, solicitudes nuevas o problemas.
ignite@sparkplug.agency
Respuesta en un día hábil.
Lo que agregará el portal
- Un solo acceso, en vez de buscar enlaces en correos viejos
- Números de campaña en vivo entre reportes programados
- Facturas e historial de pagos en una sola vista
- Envío de solicitudes que entran directo a la fila de trabajo
Los clientes actuales recibirán sus datos de acceso por correo cuando se lance. Nada de lo que usa hoy desaparece.
¿Todavía no es cliente?
El centro de clientes es la parte fácil. Empiece por el trabajo.